運用と保守は同じフェーズなので内容が一緒と思いがちだがずいぶん違う。簡単に言うと運用は「システム運用」で保守は「ソフトウェア保守」だ。運用はシステム全体としての状態を管理する。これはメインフレーム時代を考えると理解できる。その頃、ソフトウ…
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