2006-03-14から1日間の記事一覧
時限ストライキは、サービス業で最も効果的な戦術である。 なぜなら、サービスとはサービスサイエンスの定義を持ち出すまでもなく、「価値を生み出した瞬間に価値が消費されていくもの」であるからだ。そのため時限ストライキによりサービスの消費がすぐに出…
時限ストライキは、サービス業で最も効果的な戦術である。 なぜなら、サービスとはサービスサイエンスの定義を持ち出すまでもなく、「価値を生み出した瞬間に価値が消費されていくもの」であるからだ。そのため時限ストライキによりサービスの消費がすぐに出…
